Idegen nyelvi kommunikátor | Nyelv- és Irodalomtudományi Intézet

Letölthető ITT

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve	Üzleti kommunikáció I.
Tantárgy kódja	IY1001
Meghirdetés féléve	1
Kreditpont	2
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)	1 + 0
Félévi követelmény	K
Előfeltétel (tantárgyi kód)	-
Tantárgyfelelős neve és beosztása	Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docens
Tantárgy oktatója és beosztása	Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docens
Tantárgyfelelős tanszék kódja	MY

Követelményrendszer:

a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak

b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: -

c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -

d) A vizsga témakörei:

1. A tudatos kommunikáció elemei, feltételei, funkciói; alaptételei zavaró tényezők üzleti kommunikáció közlésfolyamatában; kommunikációs szűrők

2. A nem verbális és verbális (szóbeli, írásbeli, elektronikus) kommunikáció formái és szerepe a hivatali, üzleti életben

3. A munkahelyi szervezet (meghatározása, lényegi elemei, vezetői szerep); az információ jellemzői az üzleti életben

4. A munkahelyi kommunikáció jellemzői (csatornái, eszközei, funkciója, síkjai)

5. A viselkedéskultúra alapjai az üzleti életben: jogrendszer, erkölcsi szabályok, illemszabályok

6. Viselkedés jellemzői munkahelyi környezetben (társas viselkedés, társas befolyásolás, benyomáskeltés, behódolás, azonosulás, internalizáció, szerepek,)

7. Az önismeret szerepe a munkahelyi kommunikációban; az imázs szerepe; önismeret szerepe az imázs alakításában; a sikeres fellépés összetevői; az imázs alakítása

8. Munkahelyi csoportok szerepe a kommunikációban, beilleszkedés problémái; munkahelyi konfliktusok és kezelésük

9. Szervezetek kommunikációja; PR célja, lehetőségei

10. Az üzleti élet etikai követelményei

Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:

A vizsgára való felkészüléshez elektronikus jegyzet biztosítva.

Ajánlott irodalom

· David Lewis: Hogyan értessük meg magunkat? A hatékony kommunikáció gyakorlati útmutatója. Bagolyvár, 2001.

· Hidasi Judit: Kultúra, viselkedés, kommunikáció. KJK, Budapest, 1992.

· Karl Erik Rosengren: Kommunikáció. Typotex Elektronikus Kiadó, 2004.

· Langer Katalin-Raátz Judit: Üzleti kommunikáció. Nemzeti Tankönyvkiadó, Bp. 2001.

· Sille István: Illem, etikett, protokoll. KJK, Budapest, 1994.

· Szabó Katalin: Kommunikáció felsőfokon. Kossuth Kiadó, 1997.

· Titkárságvezetők, menedzserasszisztensek kézikönyve. Raabe Kiadó, Bp. 2000.

A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve	Üzleti kommunikáció II.
Tantárgy kódja	IY1002
Meghirdetés féléve	2
Kreditpont	2
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)	1 + 0
Félévi követelmény	K
Előfeltétel (tantárgyi kód)	-
Tantárgyfelelős neve és beosztása	Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docens
Tantárgy oktatója és beosztása	Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docens
Tantárgyfelelős tanszék kódja	MY

Követelményrendszer:

a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak

b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: -

c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -

d) A vizsga témakörei:

1. A titkári munkakör követelményei; a titkári munkakör etikai szabályai

2. A titkár kapcsolata a vezetővel; munkatársakkal; ügyfelekkel

3. A telefonálás szabályai az üzleti életben

4. Mindennapos vendéglátás az irodában

5. Az üzleti élet protokolláris eseményei: álló és ülő vendéglátási alkalmak

6. Ajándékozás az üzleti életben

7. Készletgazdálkodási feladatok az irodában

8. Reprezentáció az irodában

9. A bélyegzőhasználat szabályai

10. Rendezvényszervezés a titkári munkakörben

11. Ültetés, rangsorolás

12. Időgazdálkodás a titkári munkában

Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:

A vizsgára való felkészüléshez elektronikus jegyzet biztosítva.

Ajánlott irodalom

· Bakk Gyuláné: Hivatása titkárnő. Pedellus Tankönyvkiadó Kft., Debrecen

· Dobiné Mónus Erzsébet: Az eszményi titkárnő kézikönyve. Novorg Kiadó, 1994.

· Hegyi István-Szűcs Pál: Az európai üzleti asszisztens kézikönyve. KJK, Budapest, 1994.

· Kővári György: Az emberi erőforrások fejlesztése. Szókratész Kft., Budapest, 1995.

· Kun Györgyné: Titkárnők kézikönyve. NOVORG Kft. 1991.

· Kossáné Prókay Katalin: A menedzserasszisztens. Stíl Stúdió 2001.

· Sille István: Titkári ismeretek. KJK-KERSZÖV Kiadó, Bp. 2000.

· Sille István-Gargya Mária: Menedzserasszisztensek, titkárnők, titkárok kézikönyve. Közg. és Jogi Könyvkiadó, Bp. 1995.

· Titkárságvezetők, menedzserasszisztensek kézikönyve. Raabe Kiadó, Bp. 2000.

A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve	Rendezvényszervezés
Tantárgy kódja	IY1004
Meghirdetés féléve	2.
Kreditpont	2
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)	0+1
Félévi követelmény	Gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)	-
Tantárgyfelelős neve és beosztása	Veres Gabriella
Tantárgy oktatója és beosztása	Veres Gabriella
Tantárgyfelelős tanszék kódja	MY

Követelményrendszer:

a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak

b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:

Egy saját (háromnapos) rendezvény technikai forgatókönyvének elkészítése

c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -

d) A vizsga témakörei: -

Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:

Gyarmati Ildikó: Rendezvényszervező kézikönyv (Szókratész Külgazdasági Akadémia, Budapest, 2001.)

Molnár Gabriella: Utazásszervezés, rendezvényszervezés (KITK, 1998.)

Arany-Hajnal-Kőrössy-Nagy-Novák: Üzleti rendezvényszervezés, SUNB B+V. Lap- és Könyvkiadó, 2002.

A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve	Konfliktuskezelés és tárgyalástechnika
Tantárgy kódja	IY1005
Meghirdetés féléve	3
Kreditpont	2
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)	0 + 1
Félévi követelmény	G
Előfeltétel (tantárgyi kód)	-
Tantárgyfelelős neve és beosztása	Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docens
Tantárgy oktatója és beosztása	Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docens
Tantárgyfelelős tanszék kódja	MY

Követelményrendszer:

a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak

b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: A megadott témakörökből írásbeli, szóbeli számonkérést

c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -

d) A számonkérés témakörei:

1. A tárgyalás fogalma; a tárgyalások hibái;

3. A tárgyalás előfeltételei; személyi feltételei

5. A csoportos (delegációs) tárgyalás jellemzői

6. A tárgyalás folyamata; előkészületei; interaktív szakasza; a tárgyalási stílus

8. A tárgyalást segítő kérdezéstechnika

9. A kommunikáció hatékonyságának feltételei; tárgyalások típusai

10. A kommunikációt zavaró egyéb tényezők a tárgyalás folyamán

11. Tárgyalási eszközök és technikák

15. A meggyőzés folyamata és eszközei; érvek

16. A tárgyalás lezárása, utógondozása

17. Tárgyalások kulturális (nemzetközi) jellemzői

Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:

A vizsgára való felkészüléshez elektronikus jegyzet biztosítva.

Ajánlott irodalom

· Dale Carnegie: Sikerkalauz 1., 2., Minerva, Bp. 1993.

· Siklaki István: A meggyőzés pszichológiája. Scientia Humana, Bp., 1994.

· Zentai István: A meggyőzés útjai. Typotex, Budapest 1999.

· Roger Dawson: Nyerő tárgyalási technikák. Bagolyvár Könyvkiadó, Bp. 1999.

· Neményiné Gyimesi Ilona: Hogyan kommunikáljunk tárgyalás közben. KJK-KERSZÖV Kft., 2003.

· Scott B.: A tárgyalás fortélyai. Novotrade Kiadó, 1988.

A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve	Szociológiai alapismeretek
Tantárgy kódja	IY1007
Meghirdetés féléve	1.
Kreditpont	3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)	2+0
Félévi követelmény	kollokvium
Előfeltétel (tantárgyi kód)	-
Tantárgyfelelős neve és beosztása	Dankó Márta főiskolai docens
Tantárgy oktatója és beosztása	Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens
Tantárgyfelelős tanszék kódja	MY

Követelményrendszer:

a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak

b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: -

c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: 2 db zárthelyi dolgozat

d) A vizsga témakörei:

A szociológia fogalma, tárgya, kapcsolata a társadalomtudományokkal

A szociológia kialakulása, fejlődése

A szociológiai kutatás menete
Kultúra és társadalom

A szocializáció

Konformitás és deviancia

A társadalmi csoport

Család és házasság

Az iskola

Gazdaság- és szervezetszociológia

A társadalmi rétegződés

A társadalmi mobilitás

A magyar társadalom

2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:

Albert József – Farkas István – Leveleki Magdolna: Szociológia. Möbius Kiadó, Nyháza, 2004.

Andorka Rudolf: Bevezetés a szociológiába. Osiris, Bp., 2001.

Anthony Giddens: Szociológia, Osiris, Bp., 1995.

Társadalomismeret. Szerk.: Albert József, Möbius Kiadó, Nyíregyháza, 2003.

3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve	EU-alapismeretek
Tantárgy kódja	IY1012
Meghirdetés féléve	1.
Kreditpont	2
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)	1+0
Félévi követelmény	kollokvium
Előfeltétel (tantárgyi kód)	-
Tantárgyfelelős neve és beosztása	Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens
Tantárgy oktatója és beosztása	Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens
Tantárgyfelelős tanszék kódja	MY

Követelményrendszer:

a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak

b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: -

c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: 1 beszámoló

d) A vizsga témakörei:

Az Európai Unió létrejöttének folyamata

Az alapító szerződések

Az EU intézményi és döntéshozatali rendszere

Az EU költségvetése, a bankok, az euró

Vállalkozások az EU-ban

Kultúra az Európai Unióban

Az EU oktatási, szakképzési és ifjúsági politikája

Az EU szakpolitikái, EU-jog

2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:

Horváth Zoltán: Kézikönyv az Európai Unióról, 2007.

Csiffáry Tamás: Az Unió magyar szemmel. 2004.

F. Boucher - J. Echkenazi: A 15-ök Európájának kézikönyve.1998.

Az Európai Unió intézményi szemmel. ISM. 1997.

www.eu.int

Németh István: Európa-tervek, ELTE Eötvös Kiadó Kft. 2001.

Az Európai Unió adójoga. Szerk.:Őry Tamás, Osiris Kiadó, 2003.

Magyar Péter: Az Európai Unió története. Változó Világ. 2009.

3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve	Jogi alapismeretek
Tantárgy kódja	IY1013
Meghirdetés féléve	1.
Kreditpont	3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)	2 elmélet
Félévi követelmény	kollokvium
Előfeltétel (tantárgyi kód)
Tantárgyfelelős neve és beosztása	Dr Chrabák László óraadó
Tantárgy oktatója és beosztása	Dr Chrabák László óraadó
Tantárgyfelelős tanszék kódja	MY

Követelményrendszer:

a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak

b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:

zárthelyi dolgozat, beszámoló

c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei:

sikeres zárthelyi dolgozat, beszámoló

d) A vizsga témakörei:

Jogi alaptan

Magyar Köztársaság társadalmi gazdasági, politikai berendezkedése

Polgári jog

Polgári peres és nem peres eljárások

Gazdasági társaságok joga

Munkajogi szabályozás

Jogi szerződésminták

Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:

Aszódi Ilona-Molnár István Jogi alapismeretek PERFEKT Zrt 2004

Bednay Dezső Gazdasági és Üzleti jog LSI 2005

Bencze IzabellaJogi szerződésminták. ITMI, Bp., 1999

Boros László Jogi alapismeretek Vince Kiadó Kft 2004

Dr Katona István Általános jogi ismeretek, Műszaki Könyvkiadó, 1995

CD jogtár

A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve	Elektronikus írástechnika I.
Tantárgy kódja	IY1018
Meghirdetés féléve	1
Kreditpont	3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)	0+3
Félévi követelmény	Gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)	-
Tantárgyfelelős neve és beosztása	Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens
Tantárgy oktatója és beosztása	Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens
Tantárgyfelelős tanszék kódja	MY

1. Követelményrendszer:

a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak

b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:
havi 1 zárthelyi dolgozat

c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -

2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:

Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet: Az elektronikus írástechnika alapjai.,
Nyháza, 2005.

3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve	Elektronikus írástechnika II.
Tantárgy kódja	IY1019
Meghirdetés féléve	2
Kreditpont	3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)	0 + 3
Félévi követelmény	Gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)	IY1018E
Tantárgyfelelős neve és beosztása	Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet, főiskolai docens
Tantárgy oktatója és beosztása	Vámos Ágnes, óraadó tanár
Tantárgyfelelős tanszék kódja	MY

Követelményrendszer:

a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak

b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: Meghatározott mennyiségi és minőségi követelmények alapján elektronikus írástechnikával készített írásbeli másolások.

c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: ---

d) A vizsga témakörei: ---

Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:

Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet: Az elektronikus írástechnika alapjai. Főiskolai jegyzet, Nyíregyháza 2005.

Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet: Elektronikus írástechnika lépésről lépésre. Főiskolai jegyzet, Nyíregyháza 2005.

Jakabné dr. Zubály Anna: Írásgyakorlatok I. – Főiskolai jegyzet, Nyíregyháza 2004.

A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

Tantárgy neve	Információtechnológia és információkezelés I.
Tantárgy kódja	IY1022
Meghirdetés féléve	2.
Kreditpont	2
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)	0+1
Félévi követelmény	Gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)	IY1048E
Tantárgyfelelős neve és beosztása	Veres Gabriella
Tantárgy oktatója és beosztása	Veres Gabriella
Tantárgyfelelős tanszék kódja	MY

Követelményrendszer:

a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak

b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:

Felmérő feladatlap megoldása

c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -

d) A vizsga témakörei: -

Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:

Dr. Kovácsné Cohner Judit – G. Nagy János - Ozsváth Miklós: Office XP – CompTIerbooks Bp., 2003

Dankó Márta: Korrektúrafeladatok - főiskolai jegyzet Nyíregyháza, 2004.

Gyűjteményes vizsga- és versenyfeladatok

Microsoft Word felhasználói kézikönyv

Microsoft Office XP lépésről lépésre (CD melléklettel) – SZAK Kiadó, 2002.

A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve	Információtechnológia és információkezelés II.
Tantárgy kódja	IY1023
Meghirdetés féléve	3.
Kreditpont	3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)	0+2
Félévi követelmény	Gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)	IY1022
Tantárgyfelelős neve és beosztása	Veres Gabriella
Tantárgy oktatója és beosztása	Veres Gabriella
Tantárgyfelelős tanszék kódja	MY

1. Követelményrendszer:

a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak

b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:

A feladatgyűjtemény minden feladatának megoldása, és egy 10 ezer karakternyi szöveget tartalmazó feladat megoldása

c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -

d) A vizsga témakörei: -

2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:

Microsoft Word felhasználói kézikönyv

Microsoft Office XP lépésről lépésre (CD melléklettel) – SZAK Kiadó, 2002.

Veres Gabriella: Feladatgyűjtemény Nyháza, 2009.

3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve	Levelezési ismeretek és üzleti adminisztráció I.
Tantárgy kódja	IY1031
Meghirdetés féléve	3
Kreditpont	3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)	0+2
Félévi követelmény	G
Előfeltétel (tantárgyi kód)	IY1018 Elektronikus írástechnika I.
Tantárgyfelelős neve és beosztása	Gerliczkiné dr. Schéder Veronika főiskolai adjunktus
Tantárgy oktatója és beosztása	Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docens
Tantárgyfelelős tanszék kódja	MY

Követelményrendszer:

a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak

b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: a tanult témakörhöz kapcsolódó iratok, levelek elkészítése (min. 5 irat) kontaktórán és/vagy házi feladatként

A feladatok a következő témákból kerülnek ki:

- egyszerű ügyirat: nyugta, átvételi elismervény, meghatalmazás, igazolás, nyilatkozat;

- hírt közlő iratok: hirdetés, tájékoztatás, értesítés, felhívás, felszólítás, meghívó

- belső iratok: emlékeztető, feljegyzés, jelentés, beszámoló; munkahelyi értesítés, meghívó, tájékoztató;

- a közigazgatási eljárás: beadványok, hatáskör és illetékesség vizsgálata, iratok a tényállás tisztázása során (idézés), határozat, fellebbezés

c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -

d) A vizsga témakörei: -

Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:

Belső használatra készült jegyzet elektronikusan hozzáférhető; a gyakorló feladatok biztosítottak

Ajánlott irodalom

· Freisinger Edéné: Levelezési ismeretek. Nemzeti Tankönyvkiadó, Bp. 1993.

· Grezner Ferenc: Word leveleskönyv. Szak Kiadó Kft., Bicske, 1997.

· Honffy Pál: Levelezési tanácsadó, IKVA Könyvkiadó, Bp. 1997.

· Külkereskedelmi levelezés (Bánréviné Tóth Magdolna-Völgyiné dr. Szűcs Emőke). KOTK., Bp. 1998.

· Üzleti levelezés a gyakorlatban (Szerk.: F. Dornbach Mária). Verlag Dashöfer Szakkiadó Kft. & T. Bt., Bp. 2002.

· Temesi Edit: Titkársági és levelezési ismeretek, Booklands 2000 Kft., Budapest, 2005.

· Móricz Attila: Levelezés az interneten. Computer Books, 2002.

A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve	Levelezési és jegyzőkönyv-vezetési ismeretek II.
Tantárgy kódja	IY1032
Meghirdetés féléve	3
Kreditpont	3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)	0+2
Félévi követelmény	G
Előfeltétel (tantárgyi kód)	IY1031 Levelezési és jegyzőkönyv-vezetési ismeretek I.
Tantárgyfelelős neve és beosztása	Gerliczkiné dr. Schéder Veronika főiskolai adjunktus
Tantárgy oktatója és beosztása	Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docens
Tantárgyfelelős tanszék kódja	MY

Követelményrendszer:

a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak

A feladatok a következő témákból kerülnek ki:

A munkaügyi kapcsolat írásbeli formái, a munkáltató és munkavállaló kapcsolatainak síkjai:

› álláshirdetés,

› álláspályázat (szakmai önéletrajz, motivációs levél),

› munkaszerződés,

› munkaviszony egyéb iratai.

A kereskedelmi kapcsolatok folyamata

› érdeklődés,

› tájékoztatás,

› ajánlatkérés,

› ajánlat,

› megrendelés,

› megrendelés visszaigazolása,

› szerződések,

› eladó és vevő kapcsolata a teljesítés folyamatában,

› hibás teljesítés iratai,

› a kiegyenlítés dokumentumai.

c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -

d) A vizsga témakörei: -

Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:

Belső használatra készült jegyzet elektronikusan hozzáférhető; a gyakorló feladatok biztosítottak.

Ajánlott irodalom:

- Freisinger Edéné: Levelezési ismeretek. Nemzeti Tankönyvkiadó, 1999.
- Honffy Pál: Levelezési tanácsadó, IKVA Könyvkiadó, Bp. 1997.
- Ipcsics Csilla - Gecseg Judit: Gyakorlati tanácsok levelezéshez. Műszaki Könyvkiadó, Budapest, 2006.
- Kaluczkyné Venczler Mária: Hivatalos levelezés. SZIE GTK VTI Interschol, 2003.
- Külkereskedelmi levelezés (írta: Bánréviné Tóth Magdolna-Völgyiné dr. Szűcs Emőke). KOTK, Budapest,1998.
- Levelezési ötletek (szerk.: Sever Lászlóné). Novorg International Kft. Budapest, 1992.

A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve	Ügyviteli és irodaszervezési ismeretek I.
Tantárgy kódja	IY1033
Meghirdetés féléve	1.
Kreditpont	2
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)	1+0
Félévi követelmény	Kollokvium
Előfeltétel (tantárgyi kód)	-
Tantárgyfelelős neve és beosztása	Veres Gabriella
Tantárgy oktatója és beosztása	Veres Gabriella
Tantárgyfelelős tanszék kódja	MY

Követelményrendszer:

a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak

b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:

c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: Részvétel az előadásokon

d) A vizsga témakörei: alapfogalmak, az ügyviteli munkafolyamatok 3 szakasza, a szakaszok lépései

Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:

Freisinger Edéné: Irodai ügyvitel. Nemzeti Tankönyvkiadó, 2004.

Dr. Sille István–Gargya Mária: Menedzser-asszisztensek, titkárnők, titkárok kézikönyve. Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, Bp., 1995.

Veres Gabriella: Az ügyviteli munkafolyamatok. Nyíregyháza, 2003.

A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve	Ügyviteli és irodaszervezési ismeretek és gyakorlat II.
Tantárgy kódja	IY1034
Meghirdetés féléve	II
Kreditpont	2
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)	1
Félévi követelmény	kollokvium
Előfeltétel (tantárgyi kód)
Tantárgyfelelős neve és beosztása	Dankó Márta docens
Tantárgy oktatója és beosztása	Dankó Márta
Tantárgyfelelős tanszék kódja	MY

1.Követelményrendszer:

a.) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak

b.) A vizsgára bocsátás feltételei: 2 zárthelyi dolgozat megírása

A vizsga témakörei:

· Az iroda fogalma, története, fejlődése. A hagyományos irodákban jelentkező problémák. Az irodaautomatizálás jelentősége, szükségessége, eredménye.

· Virtuális irodák. Otthoni irodák.

· Az ergonomikus iroda kialakításának elemei. (Bútorzat, környezeti elemek: világítás, zaj, klíma, színek stb…)

· Az irodatechnikai eszközök kiválasztásának szempontjai.

· Irodai környezetjavítás.

· Sokszorosítási eljárások és fénymásolás. A fénymásolók működési jellemzői. Az analóg és digitális fénymásolás. A digitális másolás előnyei. Környezetvédelmi szempontok a fénymásolók beszerzése és működtetése kapcsán.

· Iratkötési lehetőségek az irodában. A hőkötés, spirálkötés lényege, menete és eszközei. A laminálás fajtái.

· Az iratmegsemmisítők fajtái.

· Az írógép, számológép és számítógép az irodában. A számítógép története, fajtái. Asztali számítógép, laptop, netbook.

· A számítógép vásárlásakor figyelembe vehető szempontok.

· Korszerű bemeneti eszközök irodai alkalmazása. A billentyűzet, egér fejlődése, fajtái, használata. Kiválasztásának szempontjai. A szkennerek működési elve, fajtái és kiválasztási szempontjai

· A modem fogalma, fajtái, működése, használati területei.

· Korszerű kimeneti eszközök az irodában. A monitorok, nyomtatók fajtái, kiválasztásának szempontjai, legfontosabb paraméterei.

· Különböző kategóriájú multifunkcionális eszközök az irodában. Multifunkcionális eszközök teljesítményjellemzőinek, szolgáltatásainak elemzése.

· Vizuáltechnikai eszközök az irodában. Táblák, írásvetítők, projektorok kiválasztásának szempontjai, működési paramétereik.

· Telekommunikációs eszközök az irodában. Vezetékes és mobiltelefonok szolgáltatásai az üzleti életben.

· Videokonferencia használati lehetőségei.

· Az üzenetrögzítő, telefax, diktafon jelentősége és használata az irodában, az eszközök kiválasztásának szempontjai. Az üzenetrögzítés helyes módjai. Telefax fajtái, kezelésének alapvető tudnivalói. A diktafon fajtái, kezelésének módja.

· A korszerű iratrendezés kellékei az irodában. Különböző papír- és borítékfajták. Borítékhajtogató gépek. Dossziék, irattartók, kiválasztásának szempontjai.

· A kézi és archív irattár iratrendezési kellékei.

· Irodaszerek kiválasztása és használata az irodában: adattárolási és számítástechnikai kellékek, vegyes irodaszerek. Írószerek, tollak.

· Tűzőgépek, lyukasztógépek fajtái, kiválasztásának szempontjai. Ragasztók, ragasztószalagok, ragasztószalag-adagolók.

· Etikettek, etikett-nyomók.

· Feliratozó gépek és kellékek.

2. Kötelező és ajánlott irodalom:

Dankó Márta:Irodatechnikai és irodaszervezési ismeretek Nyíregyházi Főiskola, 2007.
Sille István: Titkári kézikönyv
Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó
www.zoldiroda.hu
Dobay Péter: Az iroda
www.ergonomia.lap.hu
www.irodaszek.lap.hu
www.irodabutor.lap.hu
www.xerox.hu, www.toshiba.hu, www.officedepot.hu
www.iroda.lap.hu
www.toner.lap.hu
www.fenymasolas.lap.hu
www.irodaszerviz.lap.hu
www.microsoft.hu
www.pc.lap.hu
www.pda.lap.hu
www.hardver.lap.hu
www.canon.hu
www.szamitogepeger.lap.hu

3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve	Ügyviteli és irodaszervezési ismeretek és gyakorlatok III.
Tantárgy kódja	IY1035
Meghirdetés féléve	3
Kreditpont	2
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)	0+2
Félévi követelmény	G
Előfeltétel (tantárgyi kód)	IY1022 Információtechnológia és információkezelés I.
Tantárgyfelelős neve és beosztása	Veres Gabriella főiskolai docens
Tantárgy oktatója és beosztása	Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docens
Tantárgyfelelős tanszék kódja	MY

Követelményrendszer:

a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak

b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: egy komplex táblázatkezelési feladat - meghatározott utasítások szerinti – elkészítése.

A feladat a következő feladatelemekből áll: fájlkezelési és alapvető számítási műveletek, függvény, képlet használatával, abszolút és relatív cellahivatkozás, diagramkészítés, munkalapok közötti műveletek, táblázatszerkesztés.

c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -

d) A vizsga témakörei: -

Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:

Bármely kiadvány az Excel aktuális verziójának (lsd. 2003, 2007) leírásáról, illetőleg www.office.microsoft.com honlapon található kezelési leírások

Ajánlott irodalom

· Benkő Tiborné-Benkő László: Amit az Excel, PowerPoint, Access-ről tudni érdemes (Béda Books Kiadó, 2002.)

· Dankó Márta: Információtechnológiai és irodatechnikai alapismeretek. Nyháza, 2004.

· Kovlaciskné Pintér Orsolya: Az Excel függ vényei A-tól Z-ig (Computerbooks Kiadó, 2000.)

· Lévayné Lakner Mária: Excel táblázatkezelő a gyakorlatban (Computerbooks, 2001.)

· Nógrádi László: Excel XP alapokon (Nógrádi PC Suli, 2006.)

A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve	Nyelv- és stílusgyakorlat I.
Tantárgy kódja	IY 1038
Meghirdetés féléve	2010/11, 2. félév
Kreditpont:	3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)	3, ill. 2
Félévi követelmény	Gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)	IY 1037
Tantárgyfelelős neve és beosztása	Nagyné dr. Schmelzer Erika, főiskolai tanár
Tantárgy oktatója és beosztása	Dr. Csiky Nándor, főiskolai adjunktus
Tantárgyfelelős tanszék kódja	MF

1.Követelményrendszer

a) A foglalkozásokon való részvétel: A TVSZ értelmében a félévi hiányzás megengedhető mértéke a tantárgy heti szemináriumi kontaktóraszámának háromszorosa.

b) a gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:

zárthelyi dolgozat (2011.03.14. és 2011.05.02.), szóbeli beszámolók, írásbeli házi feladatok

2. Kötelező és ajánlott irodalom

Krausz, Piroska/Paizerné Tóth, Tímea/Somló, Katalin: Schrittweise I. Kezdőknek. Nemzeti Tankönyvkiadó. 2009.

Krausz, Piroska/Paizerné Tóth, Tímea/Somló, Katalin: Schrittweise II. Középhaladóknak. Nemzeti Tankönyvkiadó. 2009.

Péntek, Bernadett/Gárvány, Hajnalka: Szóbeli feladatok a német emeltszintű értettségire és a nemzetközi nyelvvizsgákra. 2005.

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve	Gazdasági és üzleti szaknyelv egyik idegen nyelven
Tantárgy kódja	IY1039
Meghirdetés féléve	2.
Kreditpont:	2
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)	2+0
Félévi követelmény	Kollokvium
Előfeltétel (tantárgyi kód)	-
Tantárgyfelelős neve és beosztása	Dr. Veres Ferenc főiskolai tanár
Tantárgy oktatója és beosztása	Soós Andrea nyelvtanár
Tantárgyfelelős tanszék kódja	MF

Követelményrendszer:

a) A foglalkozásokon való részvétel - hiányzás (Itt a TVSZ. előírásai
az irányadóak) Óralátogatás kötelező

b) a gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei (zárthelyi dolgozat, beszámoló stb. időpontokkal megjelölve) házi feladatok, aktív órai részvétel, zárthelyi dolgozatok:5. hét és 10. hét

c) kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei:óralátogatás, zárthelyi dolgozatok

d) a vizsga témakörei: Company Structure, The Career Step-ladder, wages and Benefits, Business Executives, Conditions at Work, Discrimination against employees, Recruitment and Selection

kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése

Jones, L., & Alexander, R. New International Business English. 1996.

Lestál, Zs. English for Business and Commerce. Budapest, Műszaki Könyvkiadó, 1993.

Robert Gibson:Intercultural Business Communication Oxford University Press 2002.

Vicky Hollett:Business Opportunities Oxford University Press 2001.

Bill Mascull: Business Vocabulary in Use Cambridge University Press

A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

KÖVETELMÉNYEK

Tantárgy neve	Sajtónyelv idegen nyelven
Tantárgy kódja	IY 1040
Meghirdetés féléve	2
Kreditpont	2
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)	1+0
Félévi követelmény	Kollokvium
Előfeltétel (tantárgyi kód)
Tantárgyfelelős neve és beosztása	Dr. Veres Ferenc főiskolai tanár
Tantárgy oktatója és beosztása	Dr. Tukacs Tamás főiskolai adjunktus
Tantárgyfelelős tanszék kódja	MF

Követelményrendszer:

a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak (8. §, 1. pont)

b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: -

c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: a félév során egy kb. 3 oldal terjedelmű (7000-7500n) minőségi angol napilapból származó politikai vagy gazdasági jellegű szöveg lefordítása.

d) A vizsga témakörei: Az angol sajtó rövid története. Az angol írott sajtó piaca, naplapok és hetilapok. Broadsheet és tabloid lapok. A főcímek nyelvezete. Az újság rovatai. A különféle rovatok kifejezései. A médiával kapcsolatos főbb fogalmak. Objektivitás és pártosság, a részrehajlás megállapítása és főbb típusai (kihagyás, forrásválasztás, szóhasználat, implikáció, a vita leszűkítése, stb.). A keretezés és fajtái (konfliktus, konszenzus, leleplezés, objektív beszámoló). Retorikai fogások. A vita és érvelés típusai. A hírműsorok szerkesztése és nyelvezete. Az on-line média. Szleng az angol sajtóban, új kifejezések.

Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:

Aitchison, Jean and Diana M. Lewis (eds). New Media Language. London: Routledge, 2003.

Franklin, Bob, ed. Pulling Newspapers Apart: Analysing Print Journalism. London: Routledge, 2008.

Grundy, Peter. Newspapers. (Resource Books for Teachers.) Oxford: OUP, 1999.

International Herald Tribune. Morning Edition (Published with The New York Times and the Washington Post): Mastering Reading Skills with the Newspaper.

McCarthy, Michael and Felicity O’Dell. Academic Vocabulary in Use. Cambridge: CUP, 2008.

Richardson, John E. Analysing Newspapers: An Approach from Critical Discourse Analysis. London: Palgrave-Macmillian, 2007.

A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

Tantárgy neve:	Kommunikációs gyakorlat idegen nyelven II.
Tantárgy kódja:	IY1046
Meghirdetés féléve:	2.
Kreditpont:	2
Óraszám:	0+2
Számonkérés:	Gyakorlati jegy
Előfeltétel:	-
Tantárgyfelelős:	Mártonné Buszlai Éva nyelvtanár
A tantárgyfelelős tanszék kódja:	MF
Tanár neve	Dr. Dömötör Ildikó, főiskolai docens
Tanár elérhetősége	B épület 156. idomotor@nyf.hu

1. A tantárgy elsajátításának célja:

A tantárgyi elem célja az üzleti élet különböző szituációiban – különös tekintettel – a kommunikátor feladatkörben előforduló szaknyelvi ismeretek sikeres gyakorlati alkalmazására történő felkészítés. Az egyéb kurzusokon elsajátított szaknyelvi szókincs alkalmazásának egyik módja a szóbeli és írásbeli kommunikáció, amely megvalósulhat a személyes kapcsolatok, telefonon vagy levélben történő érintkezés útján. A különböző kommunikátori feladatokhoz kapcsolódó beszédhelyzetek modellálása révén a hallgatók elmélyítik tudásukat, valamint fejlesztik jártasságaikat.

2. Tantárgyi program:

Kapcsolatteremtés, kapcsolattartás, üzenetátadás, telefonon, üzenethagyás, időpont-egyeztetések, cégbemutatás, tájékoztatás termékekről, termelésről, vállalati gazdálkodásról idegen nyelven.

3. Évközi tanulmányi követelmények: A szemináriumokon való részvétel kötelező.

4. A megszerzett ismeretek értékelése (félévközi jegy, vizsgajegy): gyakorlati jegy

5. Az értékelés módszere:

A hallgatók a félév során három zárthelyi dolgozatot fognak írni. E dolgozatok az órán gyakorolt készségeket és a megtanult szavakat, kifejezéseket fogják számon kérni. A hallgatóknak mindegyik dolgozatot meg kell írniuk ahhoz, hogy a félév végén gyakorlati jegyet kaphassanak.

A dolgozatok minősítése a következőképpen alakul:

0-50% = 1

51-60% = 2

61-70% = 3

71-85% = 4

86-100% = 5

A zárthelyi dolgozatok időpontjai:

2011 február 28, március 21, április 11.

6. Kötelező, ajánlott irodalom:

Németh K.-Szakonyi E.: Magyar-angol üzleti kommunikáció, Lexika kiadó, Budapest, 2005.
Robert Gibson: Intercultural Business Communication. Oxford University Press 2002
Vicki Hollett: Business opportunities. Oxford University Press 2001.