Nyelv- és Irodalomtudományi Intézet

Titkárságvezető

Letölthető ITT

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Elektronikus írástechnika I.
Tantárgy kódja
TI1043
Meghirdetés féléve
1
Kreditpont
4
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
0+4
Félévi követelmény
Gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)
-
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens
Tantárgy oktatója és beosztása
Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1. Követelményrendszer:
 
a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:
havi 1 zárthelyi dolgozat
 
c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -
 
 
2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet: Az elektronikus írástechnika alapjai., Nyháza, 2005.
 
3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető
 
                                                      

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Elektronikus írástechnika II.
Tantárgy kódja
TI1044
Meghirdetés féléve
2
Kreditpont
4
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
0+4
Félévi követelmény
Gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)
TI1043
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens
Tantárgy oktatója és beosztása
Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1. Követelményrendszer:
 
a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:
havi 1 zárthelyi dolgozat
 
c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -
 
 
2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet: Az elektronikus írástechnika alapjai.,
 Nyháza, 2005.
 Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet: Elektronikus írástechnika lépésről lépésre., Nyháza, 2005.
 
3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató
ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető

 

KÖVETELMÉNYEK
 
 
Tantárgy neve
Elektronikus írástechnika III.
Tantárgy kódja
TI1045
Meghirdetés féléve
3
Kreditpont
3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
0+3
Félévi követelmény
Gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)
TI1044
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens
Tantárgy oktatója és beosztása
Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1. Követelményrendszer:
 
a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:
havi 1 zárthelyi dolgozat
 
c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -
 
 
2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
Jakabné dr. Zubály Anna: Írásgyakorlatok I. Nyíregyháza, 2004.
Jakabné dr. Zubály Anna: Írásgyakorlatok II. Nyíregyháza, 2004.
 
3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Információtechnológia és információkezelés I.
Tantárgy kódja
TI1047
Meghirdetés féléve
2.
Kreditpont
2
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
0+1
Félévi követelmény
Gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)
TI1043
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Veres Gabriella
Tantárgy oktatója és beosztása
Veres Gabriella
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1.         Követelményrendszer:
 
a)      A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
b)      A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:
Felmérő feladatlap megoldása
 
c)      Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -
 
d)     A vizsga témakörei: -
    
2.         Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
 
Dr. Kovácsné Cohner Judit – G. Nagy János - Ozsváth Miklós: Office XP – CompTIerbooks Bp., 2003
Dankó Márta: Korrektúrafeladatok - főiskolai jegyzet Nyíregyháza, 2004.
Gyűjteményes vizsga- és versenyfeladatok
Microsoft Word felhasználói kézikönyv
Microsoft Office XP lépésről lépésre (CD melléklettel) – SZAK Kiadó, 2002.
 
3.         A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Információtechnológia és információkezelés II.
Tantárgy kódja
TI1048
Meghirdetés féléve
3
Kreditpont
3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
0+2
Félévi követelmény
Gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)
TI1007E
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Veres Gabriella
Tantárgy oktatója és beosztása
Veres Gabriella
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1. Követelményrendszer:
 
a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:
A feladatgyűjtemény minden feladatának megoldása, és egy 10 ezer karakternyi szöveget tartalmazó feladat megoldása
 
c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -
 
d) A vizsga témakörei: -
    
2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
Microsoft Word felhasználói kézikönyv
Microsoft Office XP lépésről lépésre (CD melléklettel) – SZAK Kiadó, 2002.
Veres Gabriella: Feladatgyűjtemény Nyháza, 2009.
 
3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.
 

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Információtechnológia és információkezelés II.
Tantárgy kódja
TI1048
Meghirdetés féléve
3
Kreditpont
3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
0+2
Félévi követelmény
Gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)
TI1007E
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Veres Gabriella
Tantárgy oktatója és beosztása
Veres Gabriella
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1. Követelményrendszer:
 
a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:
A feladatgyűjtemény minden feladatának megoldása, és egy 10 ezer karakternyi szöveget tartalmazó feladat megoldása
 
c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -
 
d) A vizsga témakörei: -
    
2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
Microsoft Word felhasználói kézikönyv
Microsoft Office XP lépésről lépésre (CD melléklettel) – SZAK Kiadó, 2002.
Veres Gabriella: Feladatgyűjtemény Nyháza, 2009.
 
3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.
 

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Levelezési ismeretek és üzleti adminisztráció II.
Tantárgy kódja
TI 1050
Meghirdetés féléve
4
Kreditpont
3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
2 gyak.
Félévi követelmény
gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)
TI 1049
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Gerliczkiné dr. Schéder Veronika, főiskolai adjunktus
Tantárgy oktatója és beosztása
Gerliczkiné dr. Schéder Veronika, főiskolai adjunktus
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1.      Követelményrendszer:
 
a)      A foglalkozásokon való részvétel: A TVSZ előírásai az irányadóak.
b)     A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: Óralátogatások; a félév során 3 zárthelyi dolgozat.
 
c)      Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -
 
d)     A vizsga témakörei: -
 
2.      Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
-        Bánréviné Tóth Magdolna – Völgyiné dr. Szűcs Emőke 1998. Külkereskedelmi levelezés. Budapest, KOTK.
-        F. Dornbach Mária (szerk.) 2002. Üzleti levelezés a gyakorlatban. Budapest, Verlag Dashöfer Szakkiadó Kft.
-        Freisinger Edéné 2009. Levelezési ismeretek. Budapest, Nemzeti Tankönyvkiadó.
-        Honffy Pál 1997. Levelezési tanácsadó. Budapest, IKVA Könyvkiadó.
-        Móricz Attila 2002. Levelezés az interneten. Budapest, Computer Books.
-        Temesi Edit 2005. Titkársági és levelezési ismeretek. Budapest, Booklands 2000 Kft.
 
3.      A tantárgyi tematika a Neptun-rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.
 

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Jegyzőkönyv-vezetési ismeretek
Tantárgy kódja
TI1051
Meghirdetés féléve
4.
Kreditpont
4
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
0+2
Félévi követelmény
Gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)
TI1047
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Veres Gabriella
Tantárgy oktatója és beosztása
Veres Gabriella
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
 
1. Követelményrendszer:
 
a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:
Elkészítendő: 3 előgyakorlat és egy teljes jegyzőkönyv 70-75%-os kivonata
 
c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -
 
d) A vizsga témakörei: -
    
2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
Titkárságvezetők, menedzserasszisztensek kézikönyve. Raabe Kiadó, Bp. 2000.
Kökény Sándorné: Jegyzőkönyv-vezetési előgyakorlatok (Nemzeti Tankönyvkiadó, 1992.)
Szabó Imréné: Jegyzőkönyv-vezetési gyakorlatok, Nemzeti Tankönyvkiadó, 1997.)
Veress Gabriella: Segédlet a jegyzőkönyv-vezetési ismeretek tanításához (Bessenyei Kiadó, Nyíregyháza, 2001.)
 
3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Általános üzleti és titkári kommunikáció I.
Tantárgy kódja
TI1053
Meghirdetés féléve
1
Kreditpont
2
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
1 + 0
Félévi követelmény
K
Előfeltétel (tantárgyi kód)
-
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docens
Tantárgy oktatója és beosztása
Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docens
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1. Követelményrendszer:
 
a)      A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
b)     A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: -
 
c)      Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -
 
d)     A vizsga témakörei:
 
1.      A tudatos kommunikáció elemei, feltételei, funkciói; alaptételei zavaró tényezők üzleti kommunikáció közlésfolyamatában; kommunikációs szűrők
2.      A nem verbális és verbális (szóbeli, írásbeli, elektronikus) kommunikáció formái és szerepe a hivatali, üzleti életben
3.      A munkahelyi szervezet (meghatározása, lényegi elemei, vezetői szerep); az információ jellemzői az üzleti életben
4.      A munkahelyi kommunikáció jellemzői (csatornái, eszközei, funkciója, síkjai)
5.      A viselkedéskultúra alapjai az üzleti életben: jogrendszer, erkölcsi szabályok, illemszabályok
6.      Viselkedés jellemzői munkahelyi környezetben (társas viselkedés, társas befolyásolás, benyomáskeltés, behódolás, azonosulás, internalizáció, szerepek,)
7.      Az önismeret szerepe a munkahelyi kommunikációban; az imázs szerepe; önismeret szerepe az imázs alakításában; a sikeres fellépés összetevői; az imázs alakítása
8.      Munkahelyi csoportok szerepe a kommunikációban, beilleszkedés problémái; munkahelyi konfliktusok és kezelésük
9.      Szervezetek kommunikációja; PR célja, lehetőségei
10. Az üzleti élet etikai követelményei
    
2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
A vizsgára való felkészüléshez elektronikus jegyzet biztosítva.
 
Ajánlott irodalom
·         David Lewis: Hogyan értessük meg magunkat? A hatékony kommunikáció gyakorlati útmutatója. Bagolyvár, 2001.
·         Hidasi Judit: Kultúra, viselkedés, kommunikáció. KJK, Budapest, 1992.
·         Karl Erik Rosengren: Kommunikáció. Typotex Elektronikus Kiadó, 2004.
·         Langer Katalin-Raátz Judit: Üzleti kommunikáció. Nemzeti Tankönyvkiadó, Bp. 2001.
·         Sille István: Illem, etikett, protokoll. KJK, Budapest, 1994.
·         Szabó Katalin: Kommunikáció felsőfokon. Kossuth Kiadó, 1997.
·         Titkárságvezetők, menedzserasszisztensek kézikönyve. Raabe Kiadó, Bp. 2000.
 
3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Általános üzleti és titkári kommunikáció II.
Tantárgy kódja
TI1054
Meghirdetés féléve
2
Kreditpont
2
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
1 + 0
Félévi követelmény
K
Előfeltétel (tantárgyi kód)
-
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docens
Tantárgy oktatója és beosztása
Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docens
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
  1. Követelményrendszer:
     
e)      A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
f)       A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: -
 
g)      Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -
 
h)     A vizsga témakörei:
 
1.      A titkári munkakör követelményei; a titkári munkakör etikai szabályai
2.      A titkár kapcsolata a vezetővel; munkatársakkal; ügyfelekkel
3.      A telefonálás szabályai az üzleti életben
4.      Mindennapos vendéglátás az irodában
5.      Az üzleti élet protokolláris eseményei: álló és ülő vendéglátási alkalmak
6.      Ajándékozás az üzleti életben
7.      Készletgazdálkodási feladatok az irodában
8.      Reprezentáció az irodában
9.      A bélyegzőhasználat szabályai
10. Rendezvényszervezés a titkári munkakörben
11. Ültetés, rangsorolás
12. Időgazdálkodás a titkári munkában
   
  1. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
A vizsgára való felkészüléshez elektronikus jegyzet biztosítva.
 
Ajánlott irodalom
 
·         Bakk Gyuláné: Hivatása titkárnő. Pedellus Tankönyvkiadó Kft., Debrecen
·         Dobiné Mónus Erzsébet: Az eszményi titkárnő kézikönyve. Novorg Kiadó, 1994.
·         Hegyi István-Szűcs Pál: Az európai üzleti asszisztens kézikönyve. KJK, Budapest, 1994.
·         Kővári György: Az emberi erőforrások fejlesztése. Szókratész Kft., Budapest, 1995.
·         Kun Györgyné: Titkárnők kézikönyve. NOVORG Kft. 1991.
·         Kossáné Prókay Katalin: A menedzserasszisztens. Stíl Stúdió 2001.
·         Sille István: Titkári ismeretek. KJK-KERSZÖV Kiadó, Bp. 2000.
·         Sille István-Gargya Mária: Menedzserasszisztensek, titkárnők, titkárok kézikönyve. Közg. és Jogi Könyvkiadó, Bp. 1995.
·         Titkárságvezetők, menedzserasszisztensek kézikönyve. Raabe Kiadó, Bp. 2000.
 
A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Általános üzleti és titkári kommunikáció III.
Tantárgy kódja
TI1055
Meghirdetés féléve
 I.
Kreditpont
3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
2
Félévi követelmény
gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)
 
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Dankó Márta docens
Tantárgy oktatója és beosztása
Dankó Márta
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1. Követelményrendszer:
 
a.) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
b.) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:
A foglalkozásokon aktív részvétel, órai és házi feladatok megoldása, beadása. 2 dolgozat (komplex gyakorlati feladatok) megírása.
 
 
2. Kötelező és ajánlott irodalom:
 
 
3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.
 

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Általános üzleti és titkári kommunikáció IV.
Tantárgy kódja
TI 1056
Meghirdetés féléve
 II
Kreditpont
3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
2
Félévi követelmény
gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)
TI1055
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Dankó Márta docens
Tantárgy oktatója és beosztása
Dankó Márta
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1.Követelményrendszer:

 a.) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
b.) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:
A foglalkozásokon aktív részvétel, órai és házi feladatok megoldása, beadása. 2 dolgozat (komplex gyakorlati feladatok) megírása.
 
 
 
 
2. Kötelező és ajánlott irodalom:
  • A Microsoft Office programcsomag 2003-as, 2007-es verzióinak PowerPoint programismertetője
  • Microsoft Office online tanfolyam (PowerPoint)
  • PowerPoint beépített súgó
  • Atkinson, Cliff: Ne vetíts vázlatot! – A hatásos prezentáció, CD-vel - Szak Kiadó, 2008. Bp.
 
3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Ügyviteli és irodaszervezési ismeretek I.
Tantárgy kódja
TI1057
Meghirdetés féléve
1.
Kreditpont
2
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
1+0
Félévi követelmény
Kollokvium
Előfeltétel (tantárgyi kód)
-
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Veres Gabriella 
Tantárgy oktatója és beosztása
Veres Gabriella
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
  1. Követelményrendszer:
     
a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:
 
c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: Részvétel az előadásokon
 
d) A vizsga témakörei: alapfogalmak, az ügyviteli munkafolyamatok 3 szakasza, a
szakaszok lépései
  1. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
Freisinger Edéné: Irodai ügyvitel. Nemzeti Tankönyvkiadó, 2004.
Dr. Sille István–Gargya Mária: Menedzser-asszisztensek, titkárnők, titkárok kézikönyve. Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, Bp., 1995.
Veres Gabriella: Az ügyviteli munkafolyamatok .Nyíregyháza, 2003.
D. Mónus Erzsébet-Dobi Tibor: Ügyintézői ismeretek, Budapest, 2006.
 
  1. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Ügyviteli és irodaszervezési ismeretek és gyakorlat II.
Tantárgy kódja
TI1058
Meghirdetés féléve
 II
Kreditpont
2
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
1
Félévi követelmény
kollokvium
Előfeltétel (tantárgyi kód)
 
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Dankó Márta docens
Tantárgy oktatója és beosztása
Dankó Márta
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1.Követelményrendszer:
 
a.) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
 
 
b.) A vizsgára bocsátás feltételei: 2 zárthelyi dolgozat megírása
 
 
A vizsga témakörei:
 
·         Az iroda fogalma, története, fejlődése. A hagyományos irodákban jelentkező problémák. Az irodaautomatizálás jelentősége, szükségessége, eredménye.
·         Virtuális irodák. Otthoni irodák.
·         Az ergonomikus iroda kialakításának elemei. (Bútorzat, környezeti elemek: világítás, zaj, klíma, színek stb…)
·         Az irodatechnikai eszközök kiválasztásának szempontjai.
·         Irodai környezetjavítás.
·         Sokszorosítási eljárások és fénymásolás. A fénymásolók működési jellemzői. Az analóg és digitális fénymásolás. A digitális másolás előnyei. Környezetvédelmi szempontok a fénymásolók beszerzése és működtetése kapcsán.
·         Iratkötési lehetőségek az irodában. A hőkötés, spirálkötés lényege, menete és eszközei. A laminálás fajtái.
·         Az iratmegsemmisítők fajtái.
·         Az írógép, számológép és számítógép az irodában. A számítógép története, fajtái. Asztali számítógép, laptop, netbook.
·         A számítógép vásárlásakor figyelembe vehető szempontok. 
·         Korszerű bemeneti eszközök irodai alkalmazása. A billentyűzet, egér fejlődése, fajtái, használata. Kiválasztásának szempontjai. A szkennerek működési elve, fajtái és kiválasztási szempontjai
·         A modem fogalma, fajtái, működése, használati területei.
·         Korszerű kimeneti eszközök az irodában. A monitorok, nyomtatók fajtái, kiválasztásának szempontjai, legfontosabb paraméterei.
·         Különböző kategóriájú multifunkcionális eszközök az irodában. Multifunkcionális eszközök teljesítményjellemzőinek, szolgáltatásainak elemzése.
·         Vizuáltechnikai eszközök az irodában. Táblák, írásvetítők, projektorok kiválasztásának szempontjai, működési paramétereik.
 
·         Telekommunikációs eszközök az irodában. Vezetékes és mobiltelefonok szolgáltatásai az üzleti életben.
·         Videokonferencia használati lehetőségei.
·         Az üzenetrögzítő, telefax, diktafon jelentősége és használata az irodában, az eszközök kiválasztásának szempontjai. Az üzenetrögzítés helyes módjai. Telefax fajtái, kezelésének alapvető tudnivalói. A diktafon fajtái, kezelésének módja.
·         A korszerű iratrendezés kellékei az irodában. Különböző papír- és borítékfajták. Borítékhajtogató gépek. Dossziék, irattartók, kiválasztásának szempontjai.
·         A kézi és archív irattár iratrendezési kellékei.
·         Irodaszerek kiválasztása és használata az irodában: adattárolási és számítástechnikai kellékek, vegyes irodaszerek. Írószerek, tollak.
·         Tűzőgépek, lyukasztógépek fajtái, kiválasztásának szempontjai. Ragasztók, ragasztószalagok, ragasztószalag-adagolók.
·         Etikettek, etikett-nyomók.
·         Feliratozó gépek és kellékek.
 
2. Kötelező és ajánlott irodalom:
 
3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Ügyviteli és irodaszervezési ismeretek és gyakorlatok III.
Tantárgy kódja
TI1059
Meghirdetés féléve
3
Kreditpont
3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
0+2
Félévi követelmény
G
Előfeltétel (tantárgyi kód)
IY1022 Információtechnológia és információkezelés I.
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Veres Gabriella főiskolai docens
Tantárgy oktatója és beosztása
Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docens
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
  1. Követelményrendszer:
     
a)      A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
b)     A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: egy komplex táblázatkezelési feladat - meghatározott utasítások szerinti – elkészítése.
 
A feladat a következő feladatelemekből áll: fájlkezelési és alapvető számítási műveletek, függvény, képlet használatával, abszolút és relatív cellahivatkozás, diagramkészítés, munkalapok közötti műveletek, táblázatszerkesztés.
 
c)      Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -
 
d)     A vizsga témakörei: -
 
   
  1. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
Bármely kiadvány az Excel aktuális verziójának (lsd. 2003, 2007) leírásáról, illetőleg www.office.microsoft.com honlapon található kezelési leírások
 
Ajánlott irodalom
·         Benkő Tiborné-Benkő László: Amit az Excel, PowerPoint, Access-ről tudni érdemes (Béda Books Kiadó, 2002.)
·         Dankó Márta: Információtechnológiai és irodatechnikai alapismeretek. Nyháza, 2004.
·         Kovlaciskné Pintér Orsolya: Az Excel függvényei A-tól Z-ig (Computerbooks Kiadó, 2000.)
·         Lévayné Lakner Mária: Excel táblázatkezelő a gyakorlatban (Computerbooks, 2001.)
·         Nógrádi László: Excel XP alapokon (Nógrádi PC Suli, 2006.)
 
  1. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.
 

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Ügyviteli és irodaszervezési gyakorlatok IV.
Tantárgy kódja
TI1060
Meghirdetés féléve
4
Kreditpont:
3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
2
Félévi követelmény
gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)
TI1047
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Jakabné dr. Zubály Anna
Tantárgy oktatója és beosztása
Dr. Szopos András, főiskolai docens
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1. Követelményrendszer:
a)      A foglalkozásokon való részvétel - hiányzás (Itt a TVSZ. előírásai
az irányadóak)
-      maximum 3 hiányzás megengedett
b)     a gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei (zárthelyi dolgozat, beszámoló stb. időpontokkal megjelölve)
-      kontaktórákon való részvétel, zárthelyi dolgozat (2011.04.05.).
 
c)      kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei
 
d)     a vizsga témakörei
    
2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése
-      Bártfai Barnabás: Office 2007. Kiadó: BBS-INFO KÖNYVK. ÉS INFORM. KFT. 2007.
-      Joy Cox - Curtis Frye - Steve Lambert - Katherina Murray - Joan Preppernau: Microsoft office 2007 lépésről lépésre. Szak Kiadó Kft. 2007.
-      Bártfai Barnabás : Access 2010 zsebkönyv. BBS-INFO Kft. 2010.
 
 
3. A tételes tematika feltüntetése heti lebontásban csupán javasolt
1.         Követelmények, szakirodalom ismertetése.
2.         Fogalmak
3.         Alapfunkciók
4.         Táblák
5.         Gyakorlati feladatok megoldása, ismétlés
6.         Zárt helyi dolgozat
7.         Kapcsolatok
8.         Lekérdezések
9.         Űrlapok
10.       Jelentések
11.       Egyéb lehetőségek az adatbázisokkal kapcsolatban
12.       Gyakorlati feladatok megoldása, ismétlés
13.       Zárt helyi dolgozat
14.       Dolgozatok megbeszélése, lezárás, jegybeírás

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Automatizált irodaszervezés
Tantárgy kódja
TI 1061
Meghirdetés féléve
 I.
Kreditpont
3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
2
Félévi követelmény
kollokvium
Előfeltétel (tantárgyi kód)
 
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Dankó Márta docens
Tantárgy oktatója és beosztása
Dankó Márta
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1. Követelményrendszer:
 
a.) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
 
 
b.) A vizsgára bocsátás feltételei: 2 zárthelyi dolgozat megírása
 
A vizsga témakörei:
Az iroda fogalma, irodatípusok. A hagyományos iroda problémái.
Az irodaautomatizálás fogalma, előnyei.
Az automatizált iroda alapelemei. Az integrált irodai rendszer feltételei.
A szervezet és iroda típusai, működése. Szervezeti felépítés, szervezeti struktúrák.
A szervezet struktúrájára ható tényezők. A működésre ható jellemzők.
Szervezeti alapformák. Az iroda technológiája.
Ügyvitel, ügyvitelszervezés. Az iratkezelési szabályzat és irattári terv. A hagyományos és elektronikus iratkezelés összehasonlítása.
Az automatizált iroda főbb funkciói, elemei
Az irodai funkciókat megvalósító korszerű megoldások (korszerű ügyiratbeviteli lehetőségek)
A számítógépes iktatás alapvető követelményei. A megfelelő szoftver kiválasztásának szempontjai.
Az elektronikus aláírás. Az elektronikus levelezés. Elektronikus adatcsere, workflow
Az automatizált iroda kialakításának lépései.
    
2. Kötelező és ajánlott irodalom:
Adamcsik János: Irodaautomatizálás (GDF Bp., 1998.)
Dobay Péter: Az iroda
Budai Balázs Benjámin: Az e-közigazgatás elmélete. Akadémiai Kiadó, 2009
Tomka János: A megosztott tudás hatalom. Harmat Kiadó, 2009
Vacha Ferenc: Iratkezelői kézikönyv, Önkorpress Kiadó, 2007
 
3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Üzleti idegen nyelv I. (Német nyelv)
Tantárgy kódja
TI1062
Meghirdetés féléve
1.
Kreditpont
3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
0+5
Félévi követelmény
Gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)
-
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Konczné dr. Nagy Zsuzsanna főiskolai adjunktus
Tantárgy oktatója és beosztása
Dr. Orosz György PhD, főiskolai tanár
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1. Követelményrendszer:
 
a)      A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
b)     A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:
a.       3 fordítás készítése szótár segítségével
b.      Szódolgozat írása a tankönyvi témakörökből
c.       Memoriterek felmondása a tankönyv kijelölt szövegeiből
 
c)      Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei:
 
d)     A vizsga témakörei:
    
2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
·         Winkler Ágnes (szerk.): Német üzleti nyelv I. Perfekt Kiadó, 2006.
·         Abegg, Birgit: 100 német üzleti levél. Interbooks Kiadó: Budapest, 2002.
·         Szanyi Gyula: Német nyelvi feladatlapok I. Tankönyvkiadó: Budapest, 1979.
·         Szanyi Gyula: Német nyelvi feladatlapok II. Tankönyvkiadó: Budapest, 1980.
 
3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.
 
 

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Üzleti idegen nyelv II.
Tantárgy kódja
TI1063
Meghirdetés féléve
2.
Kreditpont:
3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
0+5
Félévi követelmény
Gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)
-
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Konczné dr. Nagy Zsuzsanna főiskolai adjunktus
Tantárgy oktatója és beosztása
Mártonné Buszlai Éva nyelvtanár
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MF
 
1. Követelményrendszer:
a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: 2 zárthelyi dolgozat (7. és 14. héten), órai munka, házi feladatok teljesítése.
 
2.Kötelező és ajánlott irodalom:
  • B. Jean Naterop-R. Revell: Telephoning in English, Cambridge University Press
  • R. Murphy: English Grammar in Use, Cambridge University Press, 1994
  • J. and L. Soars: New Headway Pre-Intermediate, Oxford University Press
  • D. G. Smith: English for Telephoning, Oxford University Press, 2007
 
3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Üzleti idegen nyelv II. (Német nyelv)
Tantárgy kódja
TI1063
Meghirdetés féléve
2.
Kreditpont
3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
0+5
Félévi követelmény
Gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)
-
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Konczné dr. Nagy Zsuzsanna főiskolai adjunktus
Tantárgy oktatója és beosztása
Dr. Orosz György PhD, főiskolai tanár
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1. Követelményrendszer:
 
a)      A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
b)     A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:
d.      3 fordítás készítése szótár segítségével
e.       Szódolgozat írása a tankönyvi témakörökből
f.       Memoriterek felmondása a tankönyv kijelölt szövegeiből
c)      Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei:
 
d)     A vizsga témakörei:
    
2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
a.       Winkler Ágnes (szerk.): Német üzleti nyelv I. Perfekt Kiadó, 2006.
b.      Abegg, Birgit: 100 német üzleti levél. Interbooks Kiadó: Budapest, 2002.
c.       Szanyi Gyula: Német nyelvi feladatlapok I. Tankönyvkiadó: Budapest, 1979.
d.      Szanyi Gyula: Német nyelvi feladatlapok II. Tankönyvkiadó: Budapest, 1980.
 
 
3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

 

 
KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Üzleti idegen nyelv III. (Német nyelv)
Tantárgy kódja
TI1064
Meghirdetés féléve
3.
Kreditpont
3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
0+3
Félévi követelmény
Gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)
-
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Konczné dr. Nagy Zsuzsanna főiskolai adjunktus
Tantárgy oktatója és beosztása
Dr. Orosz György PhD, főiskolai tanár
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1. Követelményrendszer:
 
a)      A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
b)     A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:
g.      3 fordítás készítése szótár segítségével
h.      Szódolgozat írása a tankönyvi témakörökből
i.        Memoriterek felmondása a tankönyv kijelölt szövegeiből
j.        3 német nyelvű üzleti levél írása szótár segítségével
c)      Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei:
 
d)     A vizsga témakörei:
    
2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
e.       Winkler Ágnes (szerk.): Német üzleti nyelv I. Perfekt Kiadó, 2006.
f.       Abegg, Birgit: 100 német üzleti levél. Interbooks Kiadó: Budapest, 2002.
g.      Szanyi Gyula: Német nyelvi feladatlapok I. Tankönyvkiadó: Budapest, 1979.
h.      Szanyi Gyula: Német nyelvi feladatlapok II. Tankönyvkiadó: Budapest, 1980.
 
3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.
 
 

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Üzleti idegen nyelv IV. (Német nyelv)
Tantárgy kódja
TI1065
Meghirdetés féléve
4.
Kreditpont
3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
0+3
Félévi követelmény
Gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)
-
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Konczné dr. Nagy Zsuzsanna főiskolai adjunktus
Tantárgy oktatója és beosztása
Dr. Orosz György PhD, főiskolai tanár
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1. Követelményrendszer:
 
a)      A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
b)     A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:
k.      3 fordítás készítése szótár segítségével
l.        3 német nyelvű üzleti levél írása szótár segítségével (felkészítés az idegen nyelvi záróvizsgára)
m.    Szituatív telefonbeszélgetések a tankönyvi témakörök alapján (felkészítés az idegen nyelvi záróvizsgára)
n.      Titkársági szituációk: német nyelvű kommunikációs ismeretek prezentálása (felkészítés az idegen nyelvi záróvizsgára)
c)      Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei:
 
d)     A vizsga témakörei:
    
2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
i.        Winkler Ágnes (szerk.): Német üzleti nyelv I. Perfekt Kiadó, 2006.
j.        Abegg, Birgit: 100 német üzleti levél. Interbooks Kiadó: Budapest, 2002.
k.      Szanyi Gyula: Német nyelvi feladatlapok I. Tankönyvkiadó: Budapest, 1979.
l.        Szanyi Gyula: Német nyelvi feladatlapok II. Tankönyvkiadó: Budapest, 1980.
 
3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.
 

 

 
 
KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Idő- és projektmenedzsment
Tantárgy kódja
TI 1071
Meghirdetés féléve
4
Kreditpont
3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
2 gyak.
Félévi követelmény
gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)
-
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet, főiskolai docens
Tantárgy oktatója és beosztása
Gerliczkiné dr. Schéder Veronika, főiskolai adjunktus
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1.      Követelményrendszer:
 
a)      A foglalkozásokon való részvétel: A TVSZ előírásai az irányadóak.
b)     A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: Aktív részvétel a csoportfoglalkozásokon; beadandó feladatok elkészítése.
 
c)      Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -
 
d)     A vizsga témakörei: -
 
2.      Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
-        Hobbs, Peter 2001. Projektmenedzsment. Budapest, Scolar Kiadó.
-        Hovestädt, Wolfgang 1998. Önszervezés. Szombathely, TIT.
-        Seiwert, Lothar J. 1990. Az időgazdálkodás abc-je. Budapest, Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó.
-        Smith, Hyrum 1996. A sikeres időgazdálkodás és életvitel 10 természettörvénye. Budapest, Bagolyvár Kiadó.
-        Tóth Gábor 2005. Kézben tartott idő. Pilisvörösvár, Pilis-Vet Kiadó.
 
3.      A tantárgyi tematika a Neptun-rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.
 
 
 

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Jogi ismeretek I
Tantárgy kódja
TI1072
Meghirdetés féléve
1
Kreditpont
3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
2+0
Félévi követelmény
kollokvium
Előfeltétel (tantárgyi kód)
-
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Dr Chrabák László óraadó
Tantárgy oktatója és beosztása
Dr Chrabák László óraadó
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1. Követelményrendszer:
 
a)      A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
b)     A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:
zárthelyi dolgozat, beszámoló
 
c)      Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei:
sikeres zárthelyi dolgozat, beszámoló
 
d)     A vizsga témakörei:
Jogi alaptan /pl. jog fogalma, jog és az állam kapcsolata, jogrendszer, jogág, jogszabály, belső-külső jogforrás, jogszabályok érvényessége, hatályossága/
Magyar Köztársaság társadalmi gazdasági, politikai berendezkedése / pl. hatalmi ágak megosztása, Országgyűlés, Kormány, igazságszolgáltatás, Alkotmánybíróság, ombudsmanok, Állami Számvevőszék, feladata, működése /   
    
2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
Aszódi Ilona-Molnár István Jogi alapismeretek PERFEKT Zrt 2004
Bednay Dezső Gazdasági és Üzleti jog LSI 2005
Bencze IzabellaJogi szerződésminták. ITMI, Bp., 1999
Boros László Jogi alapismeretek Vince Kiadó Kft 2004
Dr Katona István Általános jogi ismeretek, Műszaki Könyvkiadó, 1995
CD jogtár
 
3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.
 
 
 

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Jogi ismeretek II
Tantárgy kódja
TI1073
Meghirdetés féléve
2.
Kreditpont
3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
2+0
Félévi követelmény
kollokvium
Előfeltétel (tantárgyi kód)
TI1072
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Dr Chrabák László óraadó
Tantárgy oktatója és beosztása
Dr Chrabák László óraadó
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1. Követelményrendszer:
 
a)      A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
b)     A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:
zárthelyi dolgozat, beszámoló
 
c)      Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei:
sikeres zárthelyi dolgozat, beszámoló
 
d)     A vizsga témakörei:
Polgári jog
Polgári peres és nem peres eljárások
Gazdasági társaságok joga   
Munkajogi szabályozás
Jogi szerződésminták
 
2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
Aszódi Ilona-Molnár István Jogi alapismeretek PERFEKT Zrt 2004
Bednay Dezső Gazdasági és Üzleti jog LSI 2005
Bencze IzabellaJogi szerződésminták. ITMI, Bp., 1999
Boros László Jogi alapismeretek Vince Kiadó Kft 2004
Dr Katona István Általános jogi ismeretek, Műszaki Könyvkiadó, 1995
CD jogtár
 
3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.
 
 
 

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Rendezvényszervezés
Tantárgy kódja
TI1074
Meghirdetés féléve
2.
Kreditpont
2
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
0+1
Félévi követelmény
Gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)
-
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Veres Gabriella
Tantárgy oktatója és beosztása
Veres Gabriella
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
  1. Követelményrendszer:
     
a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:
Egy saját (háromnapos) rendezvény technikai forgatókönyvének elkészítése
 
c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -
 
d) A vizsga témakörei: -
    
  1. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
Gyarmati Ildikó: Rendezvényszervező kézikönyv (Szókratész Külgazdasági Akadémia, Budapest, 2001.)
Molnár Gabriella: utazásszervezés, rendezvényszervezés (KITK, 1998.)
Arany-Hajnal-Kőrössy-Nagy-Novák: Üzleti rendezvényszervezés, SUNB B+V. Lap- és Könyvkiadó, 2002.
 
  1. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

 

 
KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Konfliktuskezelés és tárgyalástechnika
Tantárgy kódja
TI1075
Meghirdetés féléve
2
Kreditpont
2
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
0 + 1
Félévi követelmény
G
Előfeltétel (tantárgyi kód)
-
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docens
Tantárgy oktatója és beosztása
Jakabné dr. Zubály Anna főiskolai docens
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1. Követelményrendszer:
 
a)      A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
b)     A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: A megadott témakörökből írásbeli, szóbeli számonkérést
 
c)      Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -
 
d)     A számonkérés témakörei:
 
1. A tárgyalás fogalma; a tárgyalások hibái;
3. A tárgyalás előfeltételei; személyi feltételei
5. A csoportos (delegációs) tárgyalás jellemzői
6. A tárgyalás folyamata; előkészületei; interaktív szakasza; a tárgyalási stílus
8. A tárgyalást segítő kérdezéstechnika
9. A kommunikáció hatékonyságának feltételei; tárgyalások típusai
10. A kommunikációt zavaró egyéb tényezők a tárgyalás folyamán
11. Tárgyalási eszközök és technikák
15. A meggyőzés folyamata és eszközei; érvek
16. A tárgyalás lezárása, utógondozása
17. Tárgyalások kulturális (nemzetközi) jellemzői
    
2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
A vizsgára való felkészüléshez elektronikus jegyzet biztosítva.
 
Ajánlott irodalom
·   Dale Carnegie: Sikerkalauz 1., 2., Minerva, Bp. 1993.
·   Siklaki István: A meggyőzés pszichológiája. Scientia Humana, Bp., 1994.
·   Zentai István: A meggyőzés útjai. Typotex, Budapest 1999.
·   Roger Dawson: Nyerő tárgyalási technikák. Bagolyvár Könyvkiadó, Bp. 1999.
·   Neményiné Gyimesi Ilona: Hogyan kommunikáljunk tárgyalás közben. KJK-KERSZÖV Kft., 2003.
·   Scott B.: A tárgyalás fortélyai. Novotrade Kiadó, 1988.
 
 
3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.
 
 

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Ügyfélszolgálati ismeretek
Tantárgy kódja
TI1076
Meghirdetés féléve
2.
Kreditpont
2
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
1+0
Félévi követelmény
kollokvium
Előfeltétel (tantárgyi kód)
-
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens
Tantárgy oktatója és beosztása
Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1. Követelményrendszer:
 
a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: -
 
c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: 1 beszámoló
 
d) A vizsga témakörei:
 
Az ügyfélszolgálat fogalma, lényege
Az ügyfélszolgálat történeti áttekintése
Napjaink ügyfélszolgálata
Az ügyfelek csoportosítása, Ügyféltípusok
Az ügyfélkapcsolat
Az ügyfélszolgálat feladatai
 
2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
 
Arany-Balázs-Seprődi-Tóth: Személyes ügyfél-kommunikáció (HE Alapítvány, 2003.)
Csáky-Juhász-Héjjas-Willing-Varga: Call center ismeretek (HE Alapítvány, 2003.)
Héjjas-Kacsó-Kovács-Székely-Varga: Ügyfélszolgálati ismeretek (HE Alapítvány, 2003.)
Erdei magdolna: Őfelsége az ügyfél. CRM, 2002.
KovácsTünde: Az ügyfélszolgálat művészete, Gasztrotop Kft. 2009.
Tóth Éva Mária: hr & E,CRM ügyfélkapcsolatok. HEA, 2005.
Arany Ferenc: Panaszügyek hatékony megoldása. Gold Invest, 2000.
 
3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető
 
 

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
EU-alapismeretek
Tantárgy kódja
TI1077
Meghirdetés féléve
1.
Kreditpont
2
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
1+0
Félévi követelmény
kollokvium
Előfeltétel (tantárgyi kód)
-
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens
Tantárgy oktatója és beosztása
Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet főiskolai docens
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
  1. Követelményrendszer:
     
a) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak

b) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: -
 
c) Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: 1 beszámoló
 
d) A vizsga témakörei:
 
Az Európai Unió létrejöttének folyamata
Az alapító szerződések
Az EU intézményi és döntéshozatali rendszere
Az EU költségvetése, a bankok, az euró
Vállalkozások az EU-ban
Kultúra az Európai Unióban
Az EU oktatási, szakképzési és ifjúsági politikája
Az EU szakpolitikái, EU-jog
 
2. Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
Horváth Zoltán: Kézikönyv az Európai Unióról, 2007.
Csiffáry Tamás: Az Unió magyar szemmel. 2004.
F. Boucher - J. Echkenazi: A 15-ök Európájának kézikönyve.1998.
Az Európai Unió intézményi szemmel. ISM. 1997.
Németh István: Európa-tervek, ELTE Eötvös Kiadó Kft. 2001.
Az Európai Unió adójoga. Szerk.:Őry Tamás, Osiris Kiadó, 2003.
Magyar Péter: Az Európai Unió története. Változó Világ. 2009.
 
3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető
 

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Irodai gyakorlat I.
Tantárgy kódja
TI 1080
Meghirdetés féléve
 I.
Kreditpont
1
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
3
Félévi követelmény
gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)
 
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Dankó Márta docens
Tantárgy oktatója és beosztása
Dankó Márta
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1.                                                                              Követelményrendszer:
 
a.)    A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
b.)    A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:
Írásban elkészített, nyomtatott formában leadott szakmai beszámoló az összefüggő, 180 órás nyári gyakorlatról. A foglalkozásokon aktív részvétel, házi feladatok megoldása, beadása. 2 dolgozat (komplex gyakorlati feladatok) megírása.
 
2. Kötelező és ajánlott irodalom:
  • Adamcsik János: Irodaautomatizálás (GDF Bp., 1998.)
  • Dobay Péter: Az iroda
  • Budai Balázs Benjámin: Az e-közigazgatás elmélete. Akadémiai Kiadó, 2009
  • Tomka János: A megosztott tudás hatalom. Harmat Kiadó, 2009
    Vacha Ferenc: Iratkezelői kézikönyv, Önkorpress Kiadó, 2007
  • www.vezetes-vezetok.hu
  • Sillye István: Titkári kézikönyv
  • Görög Ibolya: Protokoll az életem
 
 
3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Irodai gyakorlat II.
Tantárgy kódja
TI 1081
Meghirdetés féléve
 II
Kreditpont
2
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
3
Félévi követelmény
gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)
TI1080
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Dankó Márta docens
Tantárgy oktatója és beosztása
Dankó Márta
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1. Követelményrendszer:
 
a.) A foglalkozásokon való részvétel: a TVSZ. előírásai az irányadóak
b.) A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei:
A foglalkozásokon aktív részvétel, házi feladatok megoldása, beadása. 2 dolgozat (komplex gyakorlati feladatok) megírása.
 
2. Kötelező és ajánlott irodalom:
 
 
3. A tantárgyi tematika a Neptun rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.
 

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Gyorsírási gyakorlat I.
Tantárgy kódja
TI 3001
Meghirdetés féléve
1
Kreditpont
3
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
2 gyak.
Félévi követelmény
gyakorlati jegy
Előfeltétel (tantárgyi kód)
-
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet, főiskolai docens
Tantárgy oktatója és beosztása
Gerliczkiné dr. Schéder Veronika, főiskolai adjunktus
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1.      Követelményrendszer:
 
a)      A foglalkozásokon való részvétel: A TVSZ előírásai az irányadóak.
b)     A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: Óráról órára házi feladat készítése; a félév során 3 zárthelyi dolgozat (mindegyiknek van egy szabatos és egy áttételi része).
 
c)      Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -
 
d)     A vizsga témakörei: -
 
2.      Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
            - Forrai Sándorné – S. Forrai Rege 1998. Gyorsírás. Budapest, ITMI.
            - Az egységes magyar gyorsírás alapokmánya 1984. Budapest, MAGYOSZ.
            - Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet 1998. Gyorsírási fogalomgyűjtemény. Nyíregyháza,  Bessenyei Kiadó.
 
3.      A tantárgyi tematika a Neptun-rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.
 
 
 
 

 

KÖVETELMÉNYEK
 
Tantárgy neve
Irodai egészségtan és ergonómia
Tantárgy kódja
TI 3007
Meghirdetés féléve
4
Kreditpont
1
Heti kontaktóraszám (elm.+gyak.)
1 ea.
Félévi követelmény
kollokvium
Előfeltétel (tantárgyi kód)
-
Tantárgyfelelős neve és beosztása
Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet, főiskolai docens
Tantárgy oktatója és beosztása
Gerliczkiné dr. Schéder Veronika, főiskolai adjunktus
Tantárgyfelelős tanszék kódja
MY
 
1.      Követelményrendszer:
 
a)      A foglalkozásokon való részvétel: A TVSZ előírásai az irányadóak.
b)     A gyakorlati jegy, vagy minősített aláírás megszerzésének feltételei: -
 
c)      Kollokvium esetén a vizsgára bocsátás feltételei: -
 
d)     A vizsga témakörei: az ergonómia fogalma, szerepe az ügyviteli munkafolyamatokban; az iroda berendezése, az irodabútorok és az egészségvédelem; gerincünk védelme az irodai munkafolyamatokban; az iroda természetes és mesterséges megvilágítása; szemünk védelme a számítógép előtt; a színek pszichológiai hatása az irodában; a lelki egészség fogalma; a munkahelyi stressz; a burnout-szindróma; a mobbing; megküzdési lehetőségek (megelőzés és terápia).
 
2.      Kötelező és ajánlott irodalom feltüntetése:
-        Dankó Márta 2007. Irodatechnikai és irodaszervezési ismeretek. Nyíregyházi Főiskola, jegyzet.
-        Egoscul, Pete 2003. Fájdalom nélkül a computer mellett. Esztergom, HÉPIT Kft.
-        Dr. Hódos Tibor 2002. Képernyős munkafeltételek és feladatok. Budapest, Országos Munka- és Üzemegészségügyi Intézet.
-        Woosson, W. E. 1998. Ember, gép, üzem. Munkahelytervezés. Budapest. MK.
-        www.energonplusz.shp.hu
-        http://ergonomialap.hu
 
3.      A tantárgyi tematika a Neptun-rendszerben elérhető, azt a félév elején az oktató ismertette, az egység titkárságán is megtekinthető.
 

Weboldal kezelője: Dr. Antal Balázs